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广东乔博律师事务所陈淮律师受邀采访,为市民隐私保护和维权支招
发布时间:2016-07-01

 

案情简介:
     
     近日,黄小姐突然发现自己的微信号、手机号码及其本人微信头像等个人信息,莫名其妙地被上传到一个名为“我是红娘”的交友平台上,并有人冒充其账号在平台上与其他男士交流互动。之后,黄小姐一直收到陌生人打来的“求交友”电话,对她的正常生活造成很大困扰!黄小姐立即联系该平台的管理人员,并要求作出处理。然而黄小姐再次登录该平台发现,原先冒充她的账号头像和昵称已经更改,但是账号的微信号和手机号码仍然是她本人的,无奈之下她只能寻求警方帮助。民警建议黄小姐进行起诉。后来,黄小姐再次与“我是红娘”交友平台负责人进行沟通。当晚,“我是红娘”交友平台从网上被删除,不再对外运作。不过黄小姐表示,虽然交友平台已经删除,但她的个人信息可能仍然存在,而且该平台管理存在漏洞,可能有其他网友的隐私也受侵害。目前,黄小姐正在搜集相关证据,准备对侵犯她隐私的人以及相关责任人进行起诉,将通过法律途径还自己一个清白。

 律师看法:网友在网上填写个人信息需谨慎
  针对黄小姐的遭遇,广东省乔博律师事务所陈淮律师作出了法律分析。
  陈淮律师认为,黄小姐的个人信息包括其个人肖像在被他人擅自上传至交友平台用于牟利,对其个人生活造成了较大的影响。从法律角度而言,黄小姐的肖像权受到侵犯,我国法律规定,未经他人允许,以营利为目的擅自使用他人的肖像构成侵犯他人肖像权,应负相应的侵权责任。其次,黄小姐的个人信息(包括微信号码、手机号码)也同样被泄露,对于此类信息的泄露,法律上将其归纳为个人名誉权的保护范畴,根据《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第140条规定,“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私,或者捏造事实公然丑化他人人格,以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉,造成一定影响的,应当认定为侵害公民名誉权的行为。”所以,黄小姐可以就个人信息被泄露所造成的影响以名誉权受损为由,先要求平台负责人公布实际侵权人,然后要求实际侵权人承担侵权赔偿责任,包括赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等。

     如果实际侵权人是通过窃取或者其他方式非法获取到黄小姐的个人信息,并且通过有偿形式出卖或者非法将这些信息提供给他人,并且情节严重的,那么实际侵权人可能涉嫌非法获取公民个人信息罪。如果是未经他人同意,将非法获取的他人个人信息擅自进行公布,属于侵犯他人隐私,依据《治安管理处罚法》第四十二条第(六)项的规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

 

   那么,如果市民在遇到个人信息外泄、隐私遭到侵犯的情况下应采取什么法律手段维护自己的合法权益?市民在网络上填写个人信息时应如何注意保护个人隐私呢?

   “市民遇到个人信息外泄、隐私遭到侵犯时,建议首先应固定好相关的侵权证据,可以通过110报案后公安机关介入调查取证。如果这种侵权事实发生在互联网上,市民可以委托公证处进行公证取证。”陈淮律师说,通过找到具体侵权人要求立即停止侵权,如果是他人将信息上传至互联网平台上,那么也可以通过以书面的形式向平台要求停止侵权,因为平台对于侵权信息应负有审查义务。“最后可以根据实际需要,通过要求侵权人消除影响、赔礼道歉、恢复名誉等等措施来维护自己的合法权益。”
     律师建议,市民应注意不要随意在网络上填写个人信息,特别是需要上传身份证复印件或者其他涉及到较为隐私的要求时应加上备注:仅限于何种用途,并尽量不要将较为隐私的信息上传到网络。
     法律保护个人的隐私权不受非法侵犯,但这种保护通常是事后救济,往往对当事人已经造成了比较严重的影响,从防微杜渐角度看,在上传个人信息前应了解清楚网络提供者或者信息获得者的真实身份,便于以后维权。此外,如果一旦侵权事实发生,应及时采取措施防止影响扩大,现在网络信息传播速度极快,如果不加以制止,那么侵权范围将不断扩大,对后续的救济会产生较大的阻碍。